Оставляю данный отзыв только для тех хозяев, которые хотят прийти к данному врачу. Убедительная просьба данному врачу не звонить больше и не пытаться доказать свой невероятный опыт и профессионализм.
Две недели назад у нашего пса начали отказывать задние лапы, нам посоветовали обратиться именно в эту клинику, к врачу Чоботко Роману Александровичу
Сначала хотелось бы про внутреннее устройство данной клиники: 1. Оплата ТОЛЬКО наличными. Разумеется, отсутствие какого-либо чека. 2. Отсутствие предварительной записи. Этобольшая беда, так как приходится ожидать по 4—5 часов своего приема. На вопросы, почему нет записи — ответа нет. 3. Грязные стены и сама клиника, отсутствие обработки процедурных столов. 4. Категорически маленькое место для ожидания прямо в метре от входа непосредственно (что вынуждает сидеть долгое время на сквозняке больным животным и их хозяевам), при условии большой очереди. Размер очереди вызван не профессионализмом данного врача, а скорее частому чаепитию в подсобке.
Прождав несколько часов с парализованным псом, нас все-таки принял доктор. Первоначально попросил сделать рентген медсестру и ушел… пить чай. Что и ожидалось, нам с медсестрой вдвоем было сложно удержать пса, из-за чего пришлось ожидать врача некоторое время. Придя, врач помог сделать снимок. После начал проводить осмотр, к чему опять же некоторое количество вопросов: 1. Не стал смотреть анализы, которые сам же назначил. Зачем в итоге сдавали анализы? 2. Возможно врач и проверил чувствительность и рефлексы каким-то образом, но нам озвучивать это не стал. Сам осмотр, к слову, проводился минуты 2—3, а ожидание 5 часов. 3. Положил пса на пол, попросив отойти на пару шагов и звать. Пес, разумеется, не встал, начал скулить и гавкать, нервничать.
В конце приема мы попытались узнать, какая жизнь ожидает парализованного пса — врач в грубой форме отвечал и сказал, что нормальная. Потрясающе! Но лишь у других врачей мы узнали, что значит в понимании данного врача «нормальная» — пес будет лежать и делать это только на одном боку, так как ориентация у него потеряна и на другой бок он ложиться просто не может, из-за чего будут образовываться пролежни, которые К СЛОВУ будут приносить дискомфорт и боль псу, также пес будет принимать внутримышечную инъекцию наркотического обезболивающего (потому что другие ему уже не помогали бы), а учитывая, что пес почти не слышал и не видел в силу своего возраста, еще и не понимая ситуацию вокруг. Кроме этого, ему было бы нужно сбрить всю шерсть сзади и на постоянной основе носить памперсы.
Из клиники мы в итоге ушли ни с чем — псу не стало лучше после терапии, которая должна была поставить на ноги. На следующий день мы поехали в другой центр, где врач все подробно объяснила (что изменения в позвоночнике необратимы и связаны с возрастом пса — 17 лет, ко всему прочему у него большая нехватка кислорода в головном мозге, из-за чего состояние пса утяжеляется), на основании всех вариантов лечения, к сожалению, было принято усыпить пса.
Спустя две недели, Чоботок Роман Александрович после отзыва о клинике, решил позвонить. Во время звонка врач бросал обвинениями, что мы убили пса и вина только наша, а пес бы встал (с многочисленными грыжами и сросшимся буквально шейным отделом!).
Софья
28 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Оставляю данный отзыв только для тех хозяев, которые хотят прийти к данному врачу. Убедительная просьба данному врачу не звонить больше и не пытаться доказать свой невероятный опыт и профессионализм.
Две недели назад у нашего пса начали отказывать задние лапы, нам посоветовали обратиться именно в эту клинику, к врачу
Сначала хотелось бы про внутреннее устройство данной клиники: 1. Оплата ТОЛЬКО наличными. Разумеется, отсутствие какого-либо чека. 2. Отсутствие предварительной записи. Этобольшая беда, так как приходится ожидать по 4—5 часов своего приема. На вопросы, почему нет записи — ответа нет. 3. Грязные стены и сама клиника, отсутствие обработки процедурных столов. 4. Категорически маленькое место для ожидания прямо в метре от входа непосредственно (что вынуждает сидеть долгое время на сквозняке больным животным и их хозяевам), при условии большой очереди. Размер очереди вызван не профессионализмом данного врача, а скорее частому чаепитию в подсобке.
Прождав несколько часов с парализованным псом, нас все-таки принял доктор. Первоначально попросил сделать рентген медсестру и ушел… пить чай. Что и ожидалось, нам с медсестрой вдвоем было сложно удержать пса, из-за чего пришлось ожидать врача некоторое время. Придя, врач помог сделать снимок. После начал проводить осмотр, к чему опять же некоторое количество вопросов: 1. Не стал смотреть анализы, которые сам же назначил. Зачем в итоге сдавали анализы? 2. Возможно врач и проверил чувствительность и рефлексы каким-то образом, но нам озвучивать это не стал. Сам осмотр, к слову, проводился минуты 2—3, а ожидание 5 часов. 3. Положил пса на пол, попросив отойти на пару шагов и звать. Пес, разумеется, не встал, начал скулить и гавкать, нервничать.
В конце приема мы попытались узнать, какая жизнь ожидает парализованного пса — врач в грубой форме отвечал и сказал, что нормальная. Потрясающе! Но лишь у других врачей мы узнали, что значит в понимании данного врача «нормальная» — пес будет лежать и делать это только на одном боку, так как ориентация у него потеряна и на другой бок он ложиться просто не может, из-за чего будут образовываться пролежни, которые К СЛОВУ будут приносить дискомфорт и боль псу, также пес будет принимать внутримышечную инъекцию наркотического обезболивающего (потому что другие ему уже не помогали бы), а учитывая, что пес почти не слышал и не видел в силу своего возраста, еще и не понимая ситуацию вокруг. Кроме этого, ему было бы нужно сбрить всю шерсть сзади и на постоянной основе носить памперсы.
Из клиники мы в итоге ушли ни с чем — псу не стало лучше после терапии, которая должна была поставить на ноги. На следующий день мы поехали в другой центр, где врач все подробно объяснила (что изменения в позвоночнике необратимы и связаны с возрастом пса — 17 лет, ко всему прочему у него большая нехватка кислорода в головном мозге, из-за чего состояние пса утяжеляется), на основании всех вариантов лечения, к сожалению, было принято усыпить пса.
Спустя две недели, Чоботок Роман Александрович после отзыва о клинике, решил позвонить. Во время звонка врач бросал обвинениями, что мы убили пса и вина только наша, а пес бы встал (с многочисленными грыжами и сросшимся буквально шейным отделом!).
1,0
Альбина
23 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я точно понимаю, что со сложными случаями точно не к Роману Александровичу. Посоветовали, как хорошего ортопеда. Непонятное лечение, непонятные анализы. Все анализы нам расшифровывали другие врачи. Нервные приемы, между делом и чаепитием. В итоге собаку усыпили в другой клинике. Специалисты уже ничем не могли помочь. Мы привыкли доверять специалистам. Если человек не знает выход правильный- он должен сразу признаться. Речь идет о жизни животного. Сейчас уже ничего не вернуть…Ни в коем случае к этому специалисту. Дело не в антисанитарии (хотя и это важно). Дело в знаниях и отношении.
5,0
Ирина
7 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо, за верный диагноз. Приехали перепроверить. И оказалась, что причина в ином. Никакой неврологии и опухоли не было. Спасибо за Ваш опыт. Мы вас очень ценим. Владельцы чихушки Ириски
Круглосуточно, удобно для капельниц и других простых процедур (возможно дороже, ем у других местах)
Недостатки:
См. «Комментарий»
Комментарий:
Отзыв о полезности читать отзывы. И да, они мне угробили здорового кота, который даже не болел.
Это необычная клиника в пн, ср, сб там сущий ад. Принимает главврач. Прием начинается в 9 утра, а посетители занимают очередь уже с 7. Представляете, какие очереди днем?
Мы попали как раз на понедельник. Экстренно была нужна круглосуточная клиника. Дежуривший врач не смог определить проблему и мы дождались главврача Романа. Который с легкостью и без мучений для кота выявил полый вывих бедренного сустава, а также невозможность поставить его на место ввиду недоразвитости тазовой его части. Сразу же договорились на операцию, сдали кровь, которая была хорошей. Эхо сердца у нас было 2 года назад хорошим и врач взялся за операцию. Надо сказать, что кот пошел в тот же день и опирался на прооперированную лапу. Тут понимаешь, почему к Роману такие очереди. Но проблемы начались позже.
Кот перестал есть и пить, все время лежал тряпочкой, регулярные приступы боли. При этом мы в клинке каждый день 2 раза с «капельницами» по стоимости около 7 тыс руб в день. Снова сдаем кровь и видим, что печень не работает. Моча это подтверждает, а так же, что начинают не работать почки (не знаю, видит ли это Роман). «Вдруг» случается предотек легких, который купируют медикаментозно за 40 мин. Врач решает, что это из-за сердца (разве сердечный отек купируется так быстро?) и назначает эхо сердца в другой клинике. На эхе я прошу посмотреть перистальтику кишечника и оказывается, ее нет! О чем думал врач, когда кот у него не ест, а скормленное через шприц выташнивает? Сразу же нам назначают лекарство для перестальтики, а Роман на следующий день его отменяет, потому что приступы боли у кота учащаются. И плевать, что кот 5 день почти ничего не ел и органы пищеварения начинают отказывать. Да, эхо показало здоровое сердце возрастного кота, без нарушеных функций.
Последний день. Кот начинает задыхаться на инфузомате. Слышу фразу от сотрудников «о у нас уже так один кот умер». Т.е. они (Роман?) уже не первый раз совершают такую ошибку! Кот уходит в кислородную камеру. Роман по телефону говорит: оставляйте кота на ночь, если не умрет, будем утром думать, что делать. Долго общаюсь с дежурным врачом и делаю вывод, что лечение печени успехов не принесло (это подтверждают анализы крови, пришедшие через 10 часов). Капать кота теперь нельзя. Как лечить печень? Как лечить почки? Не говорю о том, что главврач ни на минуту не задумался, что может остановиться перистальтика, а это не важнее печени? Ввиду тяжелого состояния кота и туманных перспектив на лечение (слишком мало шансов и очень дорого), решаю усыпить кота.
Итог или зачем читать отзывы? А ведь там уже не раз написано: очереди в дни приема главврача, постоянная беготня и спешка чтобы принять всех; Роман хороший ортопед и никакой терапевт.
Собственно, что мы сейчас и видим. А еще в клинике нет анестезиолога. Зачем анестезиолог в современной клинике? Чтобы подобрать наркоз для конкретного пациента, а не лупить всем одно и то же в разных дозировках, как это делает Роман. Чтобы экстренно вытащить животное из тяжелого состояния, если оно случится и не отвлекать хирурга. Чтобы проконсультировать хирурга о возможных последствиях именно этого наркоза именно для этого животного. Да, именно проконсультировать. Потому что врач с 15 летним даже не подумал о проблемах с кишечником, тогда как кот не ел много дней подряд…
Выходит, я добавлю «плохой хирург» к отзывам «хороший ортопед, плохой терапевт», ведь при таком раскладе, на операцию идти страшно.
Дата оказания услуги:
21 марта 2022
Описание специалиста:
Роман Александрович Чоботок
Irina P
2 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Роман и отвратительный врач!!! Раньше до него эта клиника была отличная. Моих животных лечил всегда доктор Сазонов. Очень ему благодарна. А этот Роман ужасный ветеринар. Ошибочно поставил диагноз моему коту. Как можно ставить диагноз панкреатит на основании общего анализа крови и всё!!!?? Кота вылечили в другой клинике, где есть и лаборатория, и УЗИ, и ренген и аптека,. А главное, есть отличные ветеринары.
УПД После отзыва Роман связался со мной и подробно все рассказал. К сожалению, это произошло только сейчас. Когда я писал этот отзыв, не видел всей картины и после пояснений лечение кажется вполне адекватным, а мои многие претензии неуместными. Но кот умер и это печально.
30 сентября 2021 про специалиста этого места Елену Борисовну Останину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Избегайте «ветеринара» Останину Елену Борисовну. Она пытается лечить животных ненаучными способами, такими как гомеопатия. Нашей кошке она даже не могла закрутить крышечку на катетере, в результате чего катетер пришлось переставлять. Сегодня я подумал, что хоть сломанный ноготь у собаки она сумеет обработать. Но нет, откусила ноготь вместе с нервом и из него потекла кровь, прижгла кристаллами марганцовки и выписала потом мазать гомеопатией!
Елена Борисовна отличный профессионал своего дела и очень приятный, отзывчивый человек. У нас 2 шпица, последнего взяли из питомника, через короткое время начались проблемы со здоровьем. Обратились к Елене Борисовне и она сразу верно оценила проблему, назначила необходимые анализы, которые подтвердили ее предположения насчёт заболевания щенка и затем назначила лечение, которое нам помогло. Видно, что у этого врача огромный опыт в диагностики болезней животных, все анализы и рекомендации строго по делу. Однозначно рекомендую Елену Борисовну, таких врачей сейчас мало.
5,0
Мария
1 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
К сожалению моя собака умерла, но я знаю, что врачи этой клиники сделали всё возможное для ее выздоровления. Я искренне благодарна Чоботку Роману Александровичу, за его заботу, внимание и профессионализм! Только благодаря его самоотверженной работе, мой лучший друг прожил на несколько месяцев больше и ушел без боли и страданий!
1,0
Алена
7 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Доступность, недорогой стационар
Недостатки:
Некоторые врачи и медсестры грубят, антисанитария, несоблюдение масочного режима и дистанции, огромные очереди, старое оборудование, вместе с домашними лечат дворовых.
Комментарий:
К сожалению сегодня умер мой котик. Которого в этой, с позволения сказать, клинике лечили почти полгода вообще не от того и упустили онкологию. Увы, после всего случившегося, я узнала, что это как минимум третий случай, что в данном заведении не замечают онкологию. Причём в запущенной стадии. Особенно хочется отметить(негативно) доктора Чоботка. Который, как говорят, прекрасный хирург. Но никакущий, проверили на многих знакомых, общий врач. Плюс он достачно груб по отношению к хозяевам. Данное заведение можно использовать как стационар, как помощь в уколах и капелтницах или экстренных травмах и проблемах. Там грязь, не соблюдается дистанция, масочный режим. Супер старое оборудование. Ни в коем случае не стоит им доверять свое животное на лечение. Ищите врачей лучше, не губите жизнь питомца.
Дата оказания услуги:
С ноября 2020 по март 2021
Описание специалиста:
Чоботок Роман Александрович
Татьяна
9 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению время ожидания приема увеличивается из-за потока пациентов и приём экстренных животных в тяжёлом состоянии без очереди. Мы готовы разобраться в ситуации на уровне руководства. Мы проработаем меры для улучшения качества работы нашей клиники,включая компетентность сотрудников и чистоту. К сожалению для того,чтобы провести работу по Вашему обращению, Вы указали недостаточно данных.Укажите,пожалуйста, дату приема и кличку питомца на нашу электронную почту vettim.marfino@yandex.ru С уважением администрация клиники ТиМ.
Ирина
2 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А вы не хотите убрать живую очередь и организовать запись по телефону, как всё нормальные клиники. Конечно, не хотите, так вы лишитесь части клиентов, которые успеют обратиться в другие клиники. А также не хотите ли организовать оплату через терминал, а не только наличными? Почему до сих пор налоговую это не заинтеримовало, я удивляюсь…
5,0
Марина
2 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
профессионализм
Недостатки:
не обнаружено
Комментарий:
Спасибо врачу Яцунову Александру за его профессионализм и оперативно оказанную помощь!!! Нашего кота внезапно начало тошнить желчью, частично потерял аппетит, стал вялым, перестал играть. Мы тут же поехали в ближайшую вет клинику, было назначено огромное количество(как в последствии оказалось) совершенно ненужных анализов, было сделано несколько дорого стоящих капельниц, каждый день с разными препаратами. Подбирали методом тыка что поможет, но у кота рвота не прекращалась. Анализы пришли с нормальными показателями без отклонений. А нам предложили продолжать ставить уже 2 капельницы в день. Почувствовав уже что что то не то делают, обратились в вет клинику Тим к Александру Яцунову. Тут же нам сделал рентген, и сразу увидел непроходимость в кишечнике из за забитой шерсти. Сделали клизмы, и сразу вышло большое количество комков шерсти. Были выписаны рекомендации, кот сразу стал пить, кушать, сходил наконец то в туалет сам (впервые за 3 суток). Ожил, стал активным. Страшно подумать сколько потеряли бы денег на ненужные капельницы, и могли потерять главное-нашего кота если бы вовремя не обратились за помощью в вет клинику Тим на Б. МАРФИНСКОЙ 4А к Александру
5,0
Наталья К 20.апреля 2020г
20 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность доктору Чеботок Роману Александровичу!!!!Вот уже много лет наблюдаем нашего котика Тему у этого профессионала своего дела!!!. Его подход, отношение к работе, любовь к животным,способность докапаться до самой сути болезни, всегда приводят к положительным результатам. Роман Александрович столько раз спасал нашегоТемика, что просто удевляешся, откуда этот молодой ещё человек может знать столько!!!!!У нас и операция тяжёлая на кишечнике была и панкриотит был и кампилобактериоз был и много много ещё чего и все это мы благодаря знаниям доктора благополучно пережили. Теперь мы бодры, беселы, и довольно упитанны.И продолжаем жить!!!!Я хочу всем рекомендовать эту клинику и такого замечательного доктора Чеботок Романа Александровича!!!!Спасибо Вам огромное!!!!
5,0
Ирина Капралова
6 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
28 марта 2020 года были на приеме у Чоботок Роман Александровича на ул.Б.Марфинской,4а. Собачка Тэсса почти 5 лет.Пришли с проблемой,что на фоне стреса после стрижки у собаки голова была набок и через неделю координация движения у собачки была нарушена и поднялось черепное давление. Доктор Чоботок Р.А. опытный специалист. Нам выписал капельницы Метипрет,Маннитол и уколы ацилок. Прошла неделя моя собака держит голову ровно,бегает,гавкает и виляет хвостиком.Огромное спасибо Роману Александровичу за профессионализм!
1,0
Михаил
30 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Не профессионализм врача Чеботка и обнадёживание хозяев животного и умалчивания объективной действительности
Комментарий:
Нашему чёрному пуделю Ричарду было 14 лет. Стали отниматься ножки. По рекомендации с ул. Лавочкина — где мы лечились в этой же клинике Тим. После посещения врача 25 марта 2020 года Чоботка была назначена капельница Метипред. Со слов врача он не рекомендовал читать инструкцию применения лекарства. Верьте Мне! 26 марта 2020 года после капельницы у собаки пошло внутреннее кровотечение. 27 марта 2020 гада в течение дня 2 раза ездили в клинику на Лавочкина что б остановить кровь у собаки. У собаки замедлилось дыхание и произошла полное парализация конечностей и челюсти. 28 марта 2020 года у Ричарда перестал работать глотательный аппарат и был частый жидкий стул с кровью и рвота. В 14.30 пришлось усыпить собаку.
Дата оказания услуги:
25 марта 2020 года 14.00
Описание специалиста:
Чоботок
5,0
Ирина
8 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо врачу Чоботок Р.А за внимательное,профессиональное отношение к нашим младшим братьям.Более пяти лет обращаемся к этому доктору за помощью и советами(стерилизация,отравление,прививки,лечение и др.)всегда корректен, заботлив и профессионален.Всем советую обращаться к этому доктору у него золотые руки и мозги.Большое человеческое Спасибо!
Огромное спасибо доктору Елене Борисовне Останина.Профессиональный,добрый и внимательный доктор!У нас произошла остановка сердца,отёк лёгких- оперативно и грамотно вернула жизнь моему питомцу-Йорк Ева.Не раз обращалась в клинику Тим,были проведенны операции (грыжа,стерилизация) доктором Анна Валерьевна. Спасибо докторам от всего сердца. Здоровья вам!
5,0
Светлана, хозяйка Сели
9 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо огромное именно женщинам Врачам ветклиники Тим на Марфинской. Спасибо за то терпение, заботу и лечение, сколько было вложено Вами в мою, на тот момент когда принесли да и потом, очень дикую и тяжело больную Сплю. Тысяча раз Вам спасибо. От всего сердца спасибо.
Огромная благодарность Елене. Борисовна Останиной за квалифицированное и успешное лечение нашего английского бульдога. Этому специалисту доверяю на 100%
5,0
Виктор
7 октября 2018, отредактирован 9 октября 2018 в 16:24 про специалиста этого места Ольгу Георгиевну Хилиохранити Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращался в одну из ветклиник Москвы по поводу болезни ушей у собаки фр.бульдога. Послали на МРТ и предложили сделать операцию за приличную сумму. Подъехал в ТИМ к Ольге Гергиевне. Осмотрела собачку, назначила уколы, лекарство.Через неделю основные проблемы ушли.Сделали еще несколько сеансов иглотерапии по реабилитации и все. Спасибо, что есть такие доктора!
Хорошая клиника, очень опытные специалисты, давно пользуюсь услугами этой клиники и всем своим знакомы рекомендую. Особо хочется отметить врача Останону Е. Б. — такого опытного и внимательного специалиста я больше не встречала, не одну собаку она в прямом смысле вытаскивала с того света, я никому не доверю своих собак кроме Останиной!!!! Спасибо большое за здоровье моих питомцев!!! Лечу своих собак у неё уже более 20 лет. И это уже годами проверенный специалист.
Ольга
30 сентября 2021 про специалиста этого места Елену Борисовну Останину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Видимо она очень по разному относится к разным животным, потому что с моими кошкой и собакой Елена Борисовна вела себя крайне непрофессионально, все два раза, когда я к ней приходила. Понятно, что врачи ошибаются и тоже не экстрасенсы, но, блин, катетер закрутить инфузионный, можно было бы и научиться. И марганцовку разводить перед применением. А хотя какая разница, животных же не жалко… и так сойдёт.
2,0
Татьяна
5 августа 2018, отредактирован 8 августа 2018 в 7:28 про специалиста этого места Елену Борисовну Останину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приходили на ревакцинацию котенка в начале августа 2018 года. У врача был отстраненный вид, было ощущение что она мыслями находилась где угодно,только не с нами и мои вопросы сразу не находили ответа,потому что врач был погружен в ответ на телефонный звонок и складывалось впечатление,что мы ей мешаем своим присутствием.Первичная вакцинация проводилась другим врачом в этом же месте трикетом и я была в полной уверенности,что ревакцинация будет только им.Но,моему котенку,без предупреждения,Останина сделала вместе с трикетом прививку от бешенства,не согласовав со мной! Моему возмущению не было предела и на мой вопрос о том,почему она не согласовала мной,последовал ответ о том, что это стандартный график ревакцинации!!! Но,разве профессионал своего дела не обязан поставить в известность о том,какие манипуляции он совершает? Читала много раз о том, что трикет в купе с вакциной от бешенства — адская смесь,не каждый котенок переживет эту прививку,поэтому хотела сделать их по- отдельности! Но, » благодаря» этому врачу нам сделали все и сразу( ..Не рекомендую Останину Елену Борисовну никому,если не хотите получить непредвиденный результат! Опасайтесь!
Серега
13 августа 2019, отредактирован 15 августа 2019 в 22:19 про специалиста этого места Елену Борисовну Останину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Бред,о ваших пожеланиях врач должен телепатически догадывается?
Анжела
21 августа 2018, отредактирован 24 августа 2018 в 18:02 про специалиста этого места Елену Борисовну Останину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Татьяна сами виноваты, нужно самой было врача предупредить, пришли не к ЭКСТРАСЕНСУ а к ВРАЧУ, и как можете писать такое о таком враче с большой буквы?
Потрясающий врач! Вчера ночью спасла моего лаьрадора! При том что весь день наш лечащий врач, как выяснилось тупо эксперименторовал, Елена Борисовна сразу поняла, в чем дело и спасла моего Лабрика! Огромное Вам спасибо!
5,0
Мария
12 июля 2017, отредактирован 17 июля 2017 в 15:26 про специалиста этого места Алексея Леонидовича Созонова Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо Созонову Алексею Леонидовичу! Маленький цвергпинчер рад и доволен. Добрый, внимательный доктор. Только к нему и его рукам. Прививки, зубы, лечение и т.д.
Анонимный пользователь
13 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Галина, произошло недоразумение (недопонимание) мы сожалеем, что не смогли уделить вашему любимцу внимание т.к. по нашим записям вы были записаны на час дня, и доктор, к сожалению, в 12 часов был занят на плановой операции. Мы будем рады видеть вас у нас в клинике. С уважением, администрация.
Компетентный врач, внимательный и высокопрофессиональный специалист! Не единожды спасала наших животных! Спасибо!!!
5,0
Анастасия
26 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо, Ольге Георгиевне, за успешно проведённую операцию. Идём на поправку.))
1,0
Sarycheva Gala
25 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Записались на прививку собачке на 25.05 в клинику на Б.Марфинской на 12 часов. Приехали. Все заняты на операции. Даже вопрос задать некому. Хочу обратить внимание, что операция была тоже по записи. Потоптались, поцеловали дверь и ушли. Даже не знаю, как это комментировать.
Анастасия
26 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Между прочем когда операция закончилась, посмотрели журнал Вы были записаны на 13:00, а операция закончилась в 12:50, это Ваша ошибка, а не врачей. И халатность была бы если бросили мою собаку во время операции и пошли делать прививку Вашему щеночку. Растите большими и здоровыми :) Хозяйка той самой собаки, которую оперировали.
Доброго времени суток! Хотелось бы поблагодарить замечательного доктора,человека с большим добрым и красивым сердцем Созонова Алексея Леонидовича. Огромное спасибо за тёплое и душевное внимание к каждому животному ведь они достойны этого.Спасибо за ваш профессионализм и внимание.Мы с Муркой довольны и советуем всем.Прекрасные добрые, отзывчивые доктора и ассистенты.
5,0
Александр
6 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте Уважаемые любители и друзья своих питомцев и друзей. Хочу поделиться своим счастьем.С моим маленьким чудом случилось несчастье. Он проглотил кусок селиконового мячика. Мы не знали что делать и обратились в ветклинику ТИМ. Друзья, Что мы пережили. Это не в письме рассказать, ни пером обрисовать. Но в этой клиники нас действительно спасли. С первого дня обращения и до полного выздаравления нам оказывалось огромное внимания, высоко квалифицированная ветеринарная помощь. СПАСИБО огромное грамотным врачам а именно Денисовой Анне Валерьевне, Ишутиной Ирине Евгеньевне, администратору,который нас поддерживал, асисстенту Марине(у которй в прямом смысле слова лёгкая рука). Всем советую обращаться в эту клинику и особенно к этим высококласным врачам. Спасибо ВАМ огромное, что ВЫ есть у наших питомцев.
Поправляем здоровье своих двух собак в клинике на Большой Марфинской. Замечательные внимательные врачи, чувствуется профессионализм и любовь к своему делу и к животным. Приемлемые цены. Особая благодарность Созонову А. Л..
Две недели назад у нашего пса начали отказывать задние лапы, нам посоветовали обратиться именно в эту клинику, к врачу Чоботко Роману Александровичу
Сначала хотелось бы про внутреннее устройство данной клиники:
1. Оплата ТОЛЬКО наличными. Разумеется, отсутствие какого-либо чека.
2. Отсутствие предварительной записи. Этобольшая беда, так как приходится ожидать по 4—5 часов своего приема. На вопросы, почему нет записи — ответа нет.
3. Грязные стены и сама клиника, отсутствие обработки процедурных столов.
4. Категорически маленькое место для ожидания прямо в метре от входа непосредственно (что вынуждает сидеть долгое время на сквозняке больным животным и их хозяевам), при условии большой очереди. Размер очереди вызван не профессионализмом данного врача, а скорее частому чаепитию в подсобке.
Прождав несколько часов с парализованным псом, нас все-таки принял доктор. Первоначально попросил сделать рентген медсестру и ушел… пить чай. Что и ожидалось, нам с медсестрой вдвоем было сложно удержать пса, из-за чего пришлось ожидать врача некоторое время.
Придя, врач помог сделать снимок. После начал проводить осмотр, к чему опять же некоторое количество вопросов:
1. Не стал смотреть анализы, которые сам же назначил. Зачем в итоге сдавали анализы?
2. Возможно врач и проверил чувствительность и рефлексы каким-то образом, но нам озвучивать это не стал. Сам осмотр, к слову, проводился минуты 2—3, а ожидание 5 часов.
3. Положил пса на пол, попросив отойти на пару шагов и звать. Пес, разумеется, не встал, начал скулить и гавкать, нервничать.
В конце приема мы попытались узнать, какая жизнь ожидает парализованного пса — врач в грубой форме отвечал и сказал, что нормальная. Потрясающе! Но лишь у других врачей мы узнали, что значит в понимании данного врача «нормальная» — пес будет лежать и делать это только на одном боку, так как ориентация у него потеряна и на другой бок он ложиться просто не может, из-за чего будут образовываться пролежни, которые К СЛОВУ будут приносить дискомфорт и боль псу, также пес будет принимать внутримышечную инъекцию наркотического обезболивающего (потому что другие ему уже не помогали бы), а учитывая, что пес почти не слышал и не видел в силу своего возраста, еще и не понимая ситуацию вокруг. Кроме этого, ему было бы нужно сбрить всю шерсть сзади и на постоянной основе носить памперсы.
Из клиники мы в итоге ушли ни с чем — псу не стало лучше после терапии, которая должна была поставить на ноги. На следующий день мы поехали в другой центр, где врач все подробно объяснила (что изменения в позвоночнике необратимы и связаны с возрастом пса — 17 лет, ко всему прочему у него большая нехватка кислорода в головном мозге, из-за чего состояние пса утяжеляется), на основании всех вариантов лечения, к сожалению, было принято усыпить пса.
Спустя две недели, Чоботок Роман Александрович после отзыва о клинике, решил позвонить. Во время звонка врач бросал обвинениями, что мы убили пса и вина только наша, а пес бы встал (с многочисленными грыжами и сросшимся буквально шейным отделом!).
Две недели назад у нашего пса начали отказывать задние лапы, нам посоветовали обратиться именно в эту клинику, к врачу
Сначала хотелось бы про внутреннее устройство данной клиники:
1. Оплата ТОЛЬКО наличными. Разумеется, отсутствие какого-либо чека.
2. Отсутствие предварительной записи. Этобольшая беда, так как приходится ожидать по 4—5 часов своего приема. На вопросы, почему нет записи — ответа нет.
3. Грязные стены и сама клиника, отсутствие обработки процедурных столов.
4. Категорически маленькое место для ожидания прямо в метре от входа непосредственно (что вынуждает сидеть долгое время на сквозняке больным животным и их хозяевам), при условии большой очереди. Размер очереди вызван не профессионализмом данного врача, а скорее частому чаепитию в подсобке.
Прождав несколько часов с парализованным псом, нас все-таки принял доктор. Первоначально попросил сделать рентген медсестру и ушел… пить чай. Что и ожидалось, нам с медсестрой вдвоем было сложно удержать пса, из-за чего пришлось ожидать врача некоторое время.
Придя, врач помог сделать снимок. После начал проводить осмотр, к чему опять же некоторое количество вопросов:
1. Не стал смотреть анализы, которые сам же назначил. Зачем в итоге сдавали анализы?
2. Возможно врач и проверил чувствительность и рефлексы каким-то образом, но нам озвучивать это не стал. Сам осмотр, к слову, проводился минуты 2—3, а ожидание 5 часов.
3. Положил пса на пол, попросив отойти на пару шагов и звать. Пес, разумеется, не встал, начал скулить и гавкать, нервничать.
В конце приема мы попытались узнать, какая жизнь ожидает парализованного пса — врач в грубой форме отвечал и сказал, что нормальная. Потрясающе! Но лишь у других врачей мы узнали, что значит в понимании данного врача «нормальная» — пес будет лежать и делать это только на одном боку, так как ориентация у него потеряна и на другой бок он ложиться просто не может, из-за чего будут образовываться пролежни, которые К СЛОВУ будут приносить дискомфорт и боль псу, также пес будет принимать внутримышечную инъекцию наркотического обезболивающего (потому что другие ему уже не помогали бы), а учитывая, что пес почти не слышал и не видел в силу своего возраста, еще и не понимая ситуацию вокруг. Кроме этого, ему было бы нужно сбрить всю шерсть сзади и на постоянной основе носить памперсы.
Из клиники мы в итоге ушли ни с чем — псу не стало лучше после терапии, которая должна была поставить на ноги. На следующий день мы поехали в другой центр, где врач все подробно объяснила (что изменения в позвоночнике необратимы и связаны с возрастом пса — 17 лет, ко всему прочему у него большая нехватка кислорода в головном мозге, из-за чего состояние пса утяжеляется), на основании всех вариантов лечения, к сожалению, было принято усыпить пса.
Спустя две недели, Чоботок Роман Александрович после отзыва о клинике, решил позвонить. Во время звонка врач бросал обвинениями, что мы убили пса и вина только наша, а пес бы встал (с многочисленными грыжами и сросшимся буквально шейным отделом!).
Это необычная клиника в пн, ср, сб там сущий ад. Принимает главврач. Прием начинается в 9 утра, а посетители занимают очередь уже с 7. Представляете, какие очереди днем?
Мы попали как раз на понедельник. Экстренно была нужна круглосуточная клиника. Дежуривший врач не смог определить проблему и мы дождались главврача Романа. Который с легкостью и без мучений для кота выявил полый вывих бедренного сустава, а также невозможность поставить его на место ввиду недоразвитости тазовой его части. Сразу же договорились на операцию, сдали кровь, которая была хорошей. Эхо сердца у нас было 2 года назад хорошим и врач взялся за операцию. Надо сказать, что кот пошел в тот же день и опирался на прооперированную лапу. Тут понимаешь, почему к Роману такие очереди. Но проблемы начались позже.
Кот перестал есть и пить, все время лежал тряпочкой, регулярные приступы боли. При этом мы в клинке каждый день 2 раза с «капельницами» по стоимости около 7 тыс руб в день. Снова сдаем кровь и видим, что печень не работает. Моча это подтверждает, а так же, что начинают не работать почки (не знаю, видит ли это Роман). «Вдруг» случается предотек легких, который купируют медикаментозно за 40 мин. Врач решает, что это из-за сердца (разве сердечный отек купируется так быстро?) и назначает эхо сердца в другой клинике. На эхе я прошу посмотреть перистальтику кишечника и оказывается, ее нет! О чем думал врач, когда кот у него не ест, а скормленное через шприц выташнивает? Сразу же нам назначают лекарство для перестальтики, а Роман на следующий день его отменяет, потому что приступы боли у кота учащаются. И плевать, что кот 5 день почти ничего не ел и органы пищеварения начинают отказывать. Да, эхо показало здоровое сердце возрастного кота, без нарушеных функций.
Последний день. Кот начинает задыхаться на инфузомате. Слышу фразу от сотрудников «о у нас уже так один кот умер». Т.е. они (Роман?) уже не первый раз совершают такую ошибку! Кот уходит в кислородную камеру. Роман по телефону говорит: оставляйте кота на ночь, если не умрет, будем утром думать, что делать. Долго общаюсь с дежурным врачом и делаю вывод, что лечение печени успехов не принесло (это подтверждают анализы крови, пришедшие через 10 часов). Капать кота теперь нельзя. Как лечить печень? Как лечить почки? Не говорю о том, что главврач ни на минуту не задумался, что может остановиться перистальтика, а это не важнее печени? Ввиду тяжелого состояния кота и туманных перспектив на лечение (слишком мало шансов и очень дорого), решаю усыпить кота.
Итог или зачем читать отзывы? А ведь там уже не раз написано: очереди в дни приема главврача, постоянная беготня и спешка чтобы принять всех; Роман хороший ортопед и никакой терапевт.
Собственно, что мы сейчас и видим. А еще в клинике нет анестезиолога. Зачем анестезиолог в современной клинике? Чтобы подобрать наркоз для конкретного пациента, а не лупить всем одно и то же в разных дозировках, как это делает Роман. Чтобы экстренно вытащить животное из тяжелого состояния, если оно случится и не отвлекать хирурга. Чтобы проконсультировать хирурга о возможных последствиях именно этого наркоза именно для этого животного. Да, именно проконсультировать. Потому что врач с 15 летним даже не подумал о проблемах с кишечником, тогда как кот не ел много дней подряд…
Выходит, я добавлю «плохой хирург» к отзывам «хороший ортопед, плохой терапевт», ведь при таком раскладе, на операцию идти страшно.
Сегодня я подумал, что хоть сломанный ноготь у собаки она сумеет обработать. Но нет, откусила ноготь вместе с нервом и из него потекла кровь, прижгла кристаллами марганцовки и выписала потом мазать гомеопатией!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
К сожалению время ожидания приема увеличивается из-за потока пациентов и приём экстренных животных в тяжёлом состоянии без очереди.
Мы готовы разобраться в ситуации на уровне руководства.
Мы проработаем меры для улучшения качества работы нашей клиники,включая компетентность сотрудников и чистоту.
К сожалению для того,чтобы провести работу по Вашему обращению, Вы указали недостаточно данных.Укажите,пожалуйста, дату приема и кличку питомца на нашу электронную почту vettim.marfino@yandex.ru
С уважением администрация клиники ТиМ.
Со слов врача он не рекомендовал читать инструкцию применения лекарства. Верьте Мне!
26 марта 2020 года после капельницы у собаки пошло внутреннее кровотечение.
27 марта 2020 гада в течение дня 2 раза ездили в клинику на Лавочкина что б остановить кровь у собаки. У собаки замедлилось дыхание и произошла полное парализация конечностей и челюсти.
28 марта 2020 года у Ричарда перестал работать глотательный аппарат и был частый жидкий стул с кровью и рвота. В 14.30 пришлось усыпить собаку.
Спасибо, что есть такие доктора!
..Не рекомендую Останину Елену Борисовну никому,если не хотите получить непредвиденный результат! Опасайтесь!
Маленький цвергпинчер рад и доволен.
Добрый, внимательный доктор. Только к нему и его рукам.
Прививки, зубы, лечение и т.д.
С уважением, администрация.
Растите большими и здоровыми :)
Хозяйка той самой собаки, которую оперировали.